Hastighetstest

Her er noen grunner til at du kanskje ikke opplever forventet hastighet: 

1. Du bruker trådløs forbindelse, her kan det være mye som påvirker opplevd kvalitet. 

1. Du bruker utdatert/defekt utstyr. 

1. Kabel du bruker/tester med er defekt eller klarer ikke å linke på høyere hastighet. Det anbefales å teste med forskjellige enheter og kabler for å utelukke feil på ditt utstyr. 

1. Enheten du bruker har ikke støtte for hastighetene du prøver å måle. 

1. Det kan være begrensninger i tjenesten du tester mot/bruker eller på deler av veien. Her vil hastigheten begrenses til det svakeste punktet på veien.   

Hvordan teste hastighet på nettverket ditt. 

1. Koble fra alle enheter som er koblet til kundeboksen din på kablet nettverk. 

1. Skru av det trådløse på kundeboksen din om dette ikke er av fra før av. (Dersom det allerede er skrudd av kan du hoppe over denne delen) Dette kan gjøres ved hjelp av WLAN knappen på siden av kundeboksen. Trykk inn den i 3 sekunder, du vil se at lysene for “WiFi 2.4G” og “WiFi 5G” vil skru seg av. Bruk samme metoden for å skru det på igjen når du er ferdig med å teste. (Noen kunder har ikke denne knappen på kundeboksen, da kan du hoppe over dette punktet) 

1. Koble en enhet med kabel til kundeboksen i porten som er merket “LAN1” 

1. Sørg for at enheten ikke brukes til å laste ned noe eller sender noe i bakgrunnen (Torrent, Steam, osv) 

1. Gå inn på denne siden (Nasjonal kommunikasjonsmyndighet sin hastighetstest) 

1. Trykk på “Start testen” 

Du vil nå få et resultat av hvilken kapasitet du har akkurat nå.
Husk at dette er hastighet du har målt akkurat nå og kan være påvirket av mange faktorer, dette er heller ikke en fasit på hvilken hastighet du vil få mot andre tjenester på nettet. 

Dersom du opplever store avvik fra hastigheten du abonnerer på kan du kontakte kundeservice for å sjekke at din internettaksess fungerer som den skal. 

Du kan kontakte oss på denne siden.