Topp

Faktura

Ofte stilte spørsmål om faktura

Har dere «Mine sider» der jeg kan se mine fakturaer fra dere?

Vi har dessverre ikke mine sider per i dag, men dette er noe vi jobber med å få på plass. 

Hvor kan jeg finne en kopi av faktura når jeg får faktura tilsendt som e-faktura?

Du kan se/lagre kopi av fakturaen i nettbanken din, der hvor du får e-fakturaer. Kontakt din bank dersom du ikke vet hvor du kan gjøre dette.  

Hvordan kan jeg få e-faktura fra dere?

Dersom du har aktivert «alltid e-faktura» og vi har samme informasjon som du har registrert på e-faktura opplysninger i banken din så vil du automatisk få e-faktura fra oss. Dersom du ikke får e-faktura fra oss automatisk stemmer nok ikke denne informasjonen og du må kontakte oss for å rette på dette. 

Har dere avtalegiro?

Ja, vi har avtalegiro. Denne avtalen kan du opprette i nettbanken din. 

Har dere en forklaring av faktura?

Du kan se forklaring av faktura på denne siden.

På hvilke måter kan jeg få faktura?

Du får faktura på e-faktura om du har aktivert «Alltid e-faktura», dersom du ikke har dette så vil du få faktura tilsendt på e-post. Ønsker du papirfaktura må du ta kontakt med oss for å få dette. Gebyr for papirfaktura er kr 59,-. 

Hvilke faktureringsintervall kan jeg velge?

Standard faktureringsintervall er for 3 måneder om gangen. Du kan velge mellom 1, 3, 6 eller 12 måneder. For å endre faktureringsintervall må du kontakte oss på kundeservice@gp.no. 

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.