Utbygging

Dette kan du gjøre på denne siden. Dersom du ønsker fiber til et større område som kan være aktuelt for utbygging kan du kontakte oss om dette på kundeservice@gp.no.  

Du vil bli kontaktet av vår koordinator for å avtale tid for montering. Dette kan skje på forskjellige tidspunkter i utbyggingsprosessen og er dessverre ikke noe kundeservice har oversikt over. Du vil bli kontaktet i god tid for å avtale montering. 

Det må bestilles, kobles opp og betales for hver leilighet. Det er ikke mulighet for å dele abonnement mellom flere leiligheter. 

Det er fullt mulig om du selv ønsker å grave til nærmeste punkt, f.eks. kum eller stolpe. Ta kontakt med oss om du ønsker dette. 

Kundeboksen er en trådløs ruter med mulighet for å koble til fiber. 

Ta kontakt med oss på telefon 69 18 30 00 eller på e-post kundeservice@gp.no så fikser vi det antall meter rør du trenger. 

Prøv å starte kundeboksen på nytt igjen ved å gjøre den strømløs i noen minutter. Dersom dette ikke hjelper, kan du kontakte oss på 69 18 30 00 eller på kundeservice@gp.no så vi får undersøkt problemet. 

Det er lurt å montere kundeboksen sentralt i huset, men ikke i nærheten av forstyrrende elementer. Den kan gjerne monteres i nærheten av hoved-TV for å gjøre kabling til TV-dekoder enklere. 

Gjelder dette på privat eiendom så holder det med et spadetak eller dypere. 

Fiberrør kan ligge på bakken en stund. Kan ligge ute hele vinteren, men ikke hele sommeren da røret har en tendens til å bli sprøtt. 

En montering varierer veldig fra hus til hus. Alt er avhengig om hvor kunde skal ha plassert kundeboks og hvor inntaket til fiber kommer inn(via luft/bakken). 

Det kan være anbefalt å montere kundeboks i nærheten av TV-dekoder da dette gjør det enklere å trekke kabel mellom TV-dekoder/TV og kundeboksen. Det er ikke anbefalt å plassere kundeboks bak elektronisk utstyr eller bak annet som kan forstyrre og påvirke trådløssignaler om dette er viktig for deg.